PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tarda mi envío?

Los tiempos de entrega dependen mucho de la temporada y también de la empresa de mensajería.

Por lo general realizamos nuestros envíos por Interrapidisimo y Envía, son empresas muy seguras, que te permiten rastrear tu pedido de manera sencilla, los tiempos de entrega de estas empresas son de 2 a 5 días hábiles.


Garantía de los productos

Todos nuestros zapatos tienen una garantía de 2 meses por pegue y costura. 

De nuestra línea de bisutería, la que tiene baño en oro de 24k, tiene garantía de 2 meses en el baño de oro.


Nuestros productos y nuestra gente

Somos más de 24 colombianas y colombianos que trabajamos de manera directa e indirecta con Bela Trendy para ofrecerte un producto con el más alto estándar de calidad.

Por medio de nuestras compras para fabricación y servicios de la empresa, buscamos incurrir a empresas nacionales para impulsar la economía de nuestro país.


¿Cómo ayudamos al medio ambiente y a los animales?

Amamos a los animales por eso somos Free cruelty. Los productos que manejamos son hechos de sintético pvc súper resistente, pensados para durar mucho tiempo y que no tengas que cambiar tus productos rápidamente.


Pagos contraentrega

Aparte de los envíos normales, contamos con envíos contraentrega. Para realizar tu compra contraentrega debe pagar 15mil pesos más que cobra la mensajeria por recaudar el dinero y estas compras debes hacerla por whatsapp.


Tipos de pago

Actualmente manejamos Mercadopago y Wompi, dos empresas muy seguras para realizar pagos. En estas plataformas puedes encontrar pagos por PSE, Tarjetas de créditos y efectivo.

¿Cuánto tarda mi envío?

Garantía de los productos.

Nuestros productos y nuestra gente

¿Cómo ayudamos al medio ambiente y a los animales?

Pagos contraentrega

Tipos de pago

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